机械在全国已有26家驻外办事机构，42家山推专营店及产品经销商，在全国设有近300个营销网点，建立了完善、系统的服务网络。依托先进的ISOTO、呼叫中心、GPS等信息管理系统，完善的培训体系，达成“以客户为中心，实施超时和超值服务”的服务目标。
服务品牌内涵
服务口号：机械服务 时时处处 。
服务精神：视客户的时间比黄金更宝贵。
服务图标解释：人物代表服务人员，手拿工具，服务于全球。
服务总旨：为客户创造价值。
服务目标：以客户为中心，实施超时和超值服务。
服务要求：简捷 全面 主动 及时 。
